Sauvegarde d'entreprise : les 3 erreurs qui transforment un incident en catastrophe

Une panne de serveur ou une attaque par rançongiciel n’est pas en soi la catastrophe. La catastrophe, c’est de découvrir au même moment que la sauvegarde censée vous sauver ne fonctionne pas. Voici les trois erreurs qu’on retrouve le plus souvent en intervenant chez de nouveaux clients.

1. Une sauvegarde jamais restaurée

Une sauvegarde qui tourne tous les soirs sans erreur visible n’est pas une garantie. Le seul test qui compte est la restauration réelle : reconstruire une machine à partir de la sauvegarde et vérifier que les données sont exploitables. Sans ce test, vous avez une impression de sécurité — pas une continuité d’activité.

Chez nos clients sous supervision RMM avancée, les tests de restauration sont planifiés et tracés, pas laissés au hasard d’un contrôle manuel annuel.

2. Une seule copie, au même endroit que l’original

Une sauvegarde stockée sur le même site — voire sur le même réseau — que les données originales n’est pas une protection contre un rançongiciel qui chiffre tout ce qu’il atteint, ni contre un sinistre physique (incendie, dégât des eaux, vol).

La règle qui a fait ses preuves reste la 3-2-1 : trois copies des données, sur deux supports différents, dont une hors site. Dans la pratique, ça veut dire une copie locale pour une restauration rapide, et une copie distante isolée pour les scénarios les plus graves.

3. Personne ne sait combien de temps ça prendrait

Avoir une sauvegarde fonctionnelle ne répond pas à la question qui compte vraiment pour votre activité : combien de temps avant que les équipes retravaillent normalement ? C’est tout l’objet d’un plan de reprise d’activité — définir, service par service, un délai de reprise acceptable, puis vérifier que l’infrastructure en place permet de le tenir.

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Si vous n’avez jamais testé une restauration complète cette année, c’est probablement le signe qu’il est temps de le faire. Parlons-en.